Um planejamento de vendas eficaz define estratégias, estabelece metas claras e ações práticas, transformando a abordagem de mercado e maximizando oportunidades de sucesso. Essencial para o sucesso de qualquer negócio.
Iniciar um negócio no Brasil pode ser desafiador, mas com um roteiro adaptado, é possível superar burocracias e criar uma empresa de sucesso. Confira um guia com 24 passos essenciais e dicas extras.
A IA está transformando o atendimento ao cliente, com foco em autoatendimento, personalização e automação. A Sendio oferece soluções para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
Autoatendimento permite que clientes resolvam problemas e realizem transações de forma independente, utilizando ferramentas como FAQs, chatbots, assistentes virtuais, tutoriais online, e portais de serviços. Saiba mais …
A retenção de clientes é crucial para o sucesso a longo prazo. O churn, ou taxa de cancelamento, reflete insatisfação e pode impactar lucros e reputação, destacando a importância da lealdade do cliente.